¿Qué son las personas médicas policía?
Son personas supuestamente licenciadas en medicina que trabajan para subcontratas de una empresa principal para controlar a las personas trabajadoras en situación de baja por contingencia común tramitada por el Servicio Público de Salud.
Se ofrecen como servicios médicos complementarios, y se venden como una mejora en la atención sanitaria a la persona trabajadora que está de baja por enfermedad común. Detrás de esta “buena intención”, en realidad está el control del absentismo, para comprobar si realmente no puede trabajar, no si está sanado de su lesión o enfermedad. Podéis imaginar que todo esto supone una presión, más o menos directa, para que la persona trabajadora solicite el alta cuanto antes, poniendo incluso en riesgo su salud.
En el caso del Grupo BSM, el control del absentismo lo ejerce la empresa GESEME, a la que BSM abona la cantidad de 87.507,20 euros por un período de 2 años (2021-2022) y que puede ganar un bonus anual de casi 10.000 euros en caso de conseguir reducir el absentismo.
Principios básicos que se deben conocer:
1 Si te llaman por teléfono, no tienes la obligación de dar ninguna información sobre tu salud a nadie que tú no quieras. Identifica siempre a la persona que llama: nombre, apellidos, número de colegiado, especialidad médica.
2 En caso de que se presenten de parte de la empresa en tu casa, estas en tu derecho de no dejarle entrar e invitarle a citarte de manera presencial mediante burofax o correo certificado.
3 Si te piden información sobre la baja médica, debes tener en cuenta que quien dirige el proceso es la persona médica de la Seguridad Social; por lo tanto, de la empresa externa se deben dirigir a él/ella y pedirle la información. Las personas trabajadoras no tenemos conocimientos médicos para poder dar dicha información. No estamos obligadas a facilitar ningún tipo de documento, prueba o informe médico.
4 En caso de que la empresa externa se dirija a ti (correo certificado o burofax), para citarte a una revisión deberás acudir, pero debes dejar constancia de que no has sido previamente requerido por la empresa para dar tu consentimiento expreso ( a este respecto debemos aclarar que el supuesto consentimiento en una cláusula del contrato, no se puede considera válido ni expreso). Si no puedes acudir, debes contestar por escrito y con acuse de recibo (Fax, burofax…). En caso de no acudir a una cita realizada por la vía legal ( correo certificado, burofax…), o bien por vía telefónica (móvil o sms) aceptada por la persona trabajadora, te expones a que dicha empresa envie un informe de no asistencia a nuestra empresa y esta pueda optar por no abonarte el complemento de IT al 100% pactado en convenio, a pesar de las posibles reclamaciones posteriores. La no asistencia nunca puede conllevar que te den el alta médica, ya que ésta depende de la persona que nos la haya prescrito, así como tampoco puede conllevar ninguna posible sanción laboral al trabajador/a.
5 En caso de que te propongan someterte a un reconocimiento médico de control de la baja que implique desplazamiento, existen sentencias aplicables a este caso que indican que todos los costes debe asumirlos el empresario y si tu estado de salud no te permita la movilidad, debes pedir que pongan a tu alcance el medio de transporte necesario para acudir.
6 En el reconocimiento médico de control de la baja, NO se pueden incluir preguntas, reconocimientos o pruebas médicas sobre otro aspecto que no sea lo que aparece en el diagnóstico de la baja médica que tienes en aquel momento (por ejemplo: preguntarte por la vida familiar, hacerte pruebas generales......).
7 En todo caso, si obtienen algún dato sobre tu estado de salud, este dato es absolutamente confidencial y no puede ser facilitada sin tu consentimiento expreso a ninguna persona que no sea personal sanitario ni, desde luego, tampoco a la empresa.
8 El tratamiento médico que debes seguir para recuperarte es aquel que prescriba el médico/a de cabecera o familia. En caso de que la empresa externa proponga a la persona trabajadora una alternativa, deberías consultarla con la facultativa de la Seguridad Social que gestiona tu baja y además es imprescindible tu consentimiento expreso.
9 En caso de que recibas una mala atención o tengas alguna queja, hazlo constar por escrito. Para esto utiliza las hojas de reclamación oficiales y quédate una copia. Comunica el tema a tus delegados/das de CCOO.
Recomendaciones ante llamadas no deseadas:
1 No te identifiques (pueden grabar la llamada) e identifica a quien te llama.
2 Ante la pregunta “Es usted...?” contesta siempre “Quién llama y para qué”?” Nunca hay que contestar “sí” y confirmar así tu identidad. También puedes decir que el teléfono es de uso compartido y que si tienen la intención de hacer una comunicación formal opten siempre por notificaciones por escrito con acuse de recibo.
3 Solicita que no vuelvan a llamar e interrumpe la conversación.
4 De reincidir, pregunta de dónde han obtenido tu teléfono y pide la cancelación de datos por escrito.
5 Si aun así las llamadas continúan, puedes poner una denuncia en la Agencia de Protección de Datos o en una comisaría de Mossos d’Esquadra.
6 Las compañías telefónicas, con orden judicial, pueden rastrear el origen de las llamadas hostiles y agresivas, con el fin de identificar y penalizar a quien actúa de esa forma. Durante esas actuaciones pueden cambiar tu número de teléfono y darte uno privado que no figure en las guías telefónicas.
7 No conviene revelar información sensible de salud por teléfono.
8 La Mutua de accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional NO PUEDE coordinarse ni actuar con los médicos policía.
En definitiva, salvo excepciones muy escasas, el control del absentismo lo realizan empresas con el único objetivo y fin de ganar más dinero (todo legal), no con el ánimo de mejorar nuestra salud, sino con el único interés de reducir el porcentaje de absentismo en BSM, conseguir altas voluntarias mediante acoso y presión a las personas trabajadoras, todo ello amparado y pagado por la Dirección del Grupo BSM, que son las verdaderas culpables de que se produzcan estas situaciones de acoso innecesario a personas trabajadoras de las distintas empresas y servicios públicos de BSM, que están pasando por malos momentos en su vida y su salud.
Cualquier consulta o aclaración no dudéis de poneros en contacto con nosotros/as
Hola tengo cita con geseme en Madrid el día 23 de mayo ,me dijo que llevase todas las pruebas k me están haciendo , tengo artritis reumatoide y el menisco interior roto parcialmente,me trataron fatal casi diciéndome k está fingiendo , estoy obligada a llevar las radiografías y resonancia k me acaba de hacer mi doctora de cabecera la cuál me dió la baja?
ResponderEliminarNo,si quieren las pruebas que se la realicen ellos que le den justificante de la visita que ha realizado con ellos para tener resguardo que ha ido a ellos .
EliminarA mi me llamaron de GESEME y me sentí obligada a decir el motivo de la baja. la empresa es Ikea en Catalunya. me mandaron sms con hora de la cita y por lo que leo, no pienso llevar ningún informe médico si estuviera de baja, pero lo más probable es que ya esté de alta por parte de mi médico de cabecera.
ResponderEliminarTras acudir a la cita, salgo con una copia en papel de calco, en el que la docente me expide la presentación de informe/s médico/s sobre mi dolencia, que en este caso no es visible físicamente al ser mental. También ha solicitado mi número de DNI. Es todo esto regular u obligatorio? Gracias de antemano
ResponderEliminarTengo cita el 3 de julio 24 por motivos personales no puedo asistir, me piden justificante para cambio de cita, que hago son unos motivos personales no tengo justificante, que hago??? Que puede pasar si no me presento???
ResponderEliminarHola, estoy en tu misma situación, al final fuiste? Es obligatorio ir?
EliminarLa cita es con GESEME
ResponderEliminarTrabajo en Obramat. Geseme me cita cada 10 días y me hace preguntas inquisitorias. He decidió que la próxima vez que me citen y vaya, voy a llegar, a sentarme y a permanecer callada.
ResponderEliminarA los que dicen lo de la salud mental si no se ve solo uno sabe lo que siente y es muy duro yo estoy pasando por lo mismo por ansiedad me pone en la baja y se que me deriva de una depresión
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